Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

Cualquier cambio y/o devolución que se quiera realizar será gratuito siempre y cuando el producto que se quiera devolver presente algún defecto de fábrica o se hubiere deteriorado durante el transporte.
En caso de que se quisiera devolver por cualquier otro motivo diferente a los anteriores, los gastos de transporte correrán a cuenta del cliente y éstos serán de 6,90 € para destinos de España peninsular (un intento de recogida).

Para los demás destinos, el envío de la devolución no puede ser gestionado por Industrial Beauty, puedes escoger el transportista que desees y enviarlo a nuestras instalaciones.

Para poder tramitar cualquier devolución, nuestro equipo de atención al cliente se encargará de guiarte en el proceso y de resolver cualquier duda que pueda surgirte al respecto desde attcliente@industrialbeauty.es.